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SAI
2006 na ETEC Horácio - 1a. Parte
01 Apresentação
02 Introdução
03 Interpretação dos dados e Pontuação
do SAI
GERAL:
04 Desempenho do Centro Paula Souza
SÍNTESE ETE:
05 Universo Pesquisado e Caracterização
06 Avaliação da ETE
07 Comparação do Desempenho e Evolução
08 Divulgação e uso dos resultados - Envolvimento
09 Motivo de escolha da ETE e dos Cursos
PROCESSO:
10 Avaliação de Indicadores de Processo
11 Desempenho Pedagógico
12 Aprendizagem por Componentes Curriculares
13 Sugestões para melhoria do ensino
14 Higiene e Segurança
15 Gestão
16 Infra-estrutura
17 Avaliação da Biblioteca
18 Desempenho Profissional
19 Atuação e Interesse dos Alunos
20 Índices de Assiduidade e Pontualidade
21 Avaliação dos Indicadores de Processo por curso
PRODUTO:
22 Avaliação dos Indicadores de Produto
23 Relação Candidato / Vaga
24 Índices de Perda e Produtividade por semestre
25 Taxa Concluinte – Curso
26 Egressos
27 Relação Escola / Sociedade
28 APM / Cooperativa Escola
BENEFÍCIO:
29 Avaliação de Indicadores de Benefício
30 Satisfação com a ETE e cursos
31 Expectativas Atendidas
32 Avaliação dos Cursos
SUGESTÕES
33 Sugestões
INSTRUMENTOS DE PESQUISA:
34 Nº de questões dos Indicadores
35 Instrumentos de Pesquisa
SAI:
36 Conceitos, Objetivos, Metodologia, Cálculos
BIBLIOGRAFIA:
37 Bibliografia
1 –
Apresentação
É com satisfação
que apresento uma nova edição do SAI/ETE, desenvolvido
pela Assessoria de Avaliação Institucional do Centro
Paula Souza. Esta publicação refere-se ao cumprimento
de metas institucionais para o fortalecimento de procedimentos visando
a valorização da informação como subsídio
essencial ao planejamento e à tomada de decisões.
Trata-se de um documento com importantes informações
sobre o desempenho da comunidade escolar, em seu empenho para cumprir
a missão educacional e profissional, da qual está imbuída,
e, sobre sua ação como agente de inclusão e integração
social. Registra as mudanças ocorridas na ETE e seus impactos
na própria sociedade. É o resultado de um processo de
avaliação que tem funções construtivas
e formativas, na medida em que envolve toda a comunidade escolar na
busca pela melhoria da qualidade, estimulando a participação,
o envolvimento e o desenvolvimento de uma cultura de avaliação.
O SAI/ETE – 2006 apresenta para os gestores, uma análise
situacional de modo a permitir uma reflexão sobre seus procedimentos,
orientando o planejamento de suas ações futuras, tendo
como foco a melhoria da qualidade da construção coletiva
de um projeto voltado para a formação do homem e do
cidadão. Apresenta inúmeros indicadores de qualidade,
cujas informações deverão ser organizadas e divulgadas
a todos os diferentes segmentos que compõem a equipe escolar,
para permitir o efetivo acompanhamento, evolução e determinação
da relevância de cada ação no complexo conjunto
de procedimentos de cada escola.
Dentre os vários indicadores de qualidade, destacam-se os resultados
da pesquisa SAIE – Sistema de Acompanhamento de Egressos, também
desenvolvido pela Assessoria de Avaliação Institucional,
com a finalidade de avaliar a qualidade e adequação
dos currículos, as trajetórias profissionais e as dificuldades
encontradas pelos ex-alunos no mercado de trabalho e no desempenho
profissional.
Portanto, ao abordar os resultados do SAI/ETE-2006, ficam evidenciados
os esforços do Centro Paula Souza em envolver todas as suas
unidades escolares no aprimoramento do ensino, no âmbito de
uma educação integral e adequada às necessidades
da sociedade.
Laura M.J.Laganá
Diretora Superintendente
2 – Introdução
Não ande pelo caminho traçado,
pois ele conduz somente até
onde os outros já foram.
Grahan Bell
A edição da pesquisa SAI/ETE –
2006, é a terceira da nova série histórica com
as alterações propostas pelo Grupo de Trabalho dos representantes
das ETEs, em 2004. Este relatório mantém as alterações
propostas e absorve algumas sugestões apontadas pelas ETEs
na metavaliação realizada em 2006.
Poucas serão as alterações, tendo em vista que
na metavaliação, apenas 02 ETEs, consideraram o processo
SAI de 2005 como sendo regular, enquanto que 103 o consideraram como
muito bom e bom. É importante considerar que 100% das unidades
participantes, afirmaram que a análise e reflexão dos
resultados possibilitaram a identificação das potencialidades
e fragilidades das ETEs. Apenas 02, informaram que tiveram dificuldades
com a linguagem utilizada, e, mesmo assim, em algum segmento específico.
O Relatório SAI/ETE – 2006, portanto, mantém os
mesmos textos conceituais das versões anteriores. Introduz
alguns novos gráficos e comparativos entre os cursos da própria
ETE, conforme solicitação das escolas. Ao final do relatório
estão contempladas as freqüências dadas às
questões dos instrumentos de pesquisa como forma de facilitar
a compreensão dos resultados.
Com estas pequenas alterações, o Relatório SAI/ETE
– 2006, procura continuar atendendo sua ação informativa
e auxiliar no processo de auto-conhecimento e de subsídio para
o planejamento.
O relatório procura, sobretudo, contribuir para uma reflexão
que conduza a uma percepção compartilhada dos possíveis
caminhos da renovação e mudanças exigidas pelo
contexto atual.
São Paulo, janeiro de 2007.
Roberta Froncillo
Assessoria de Avaliação Institucional
3 - Interpretação
dos Dados e Pontuação do SAI
A avaliação...
é um momento
permanente na reflexão sobre os
problemas educacionais.
Heraldo Marelim Vianna
Um processo de avaliação tem que apresentar
uma certa estabilidade, para possibilitar a comparação
e estabelecer os níveis de evolução num determinado
período de tempo. Entretanto, adaptações devem
ser efetuadas, para darem conta de uma realidade em constante mudança.
O SAI definiu, como modelo ideal, o pleno atendimento
das expectativas da comunidade escolar e os resultados obtidos no
cumprimento da missão de cada ETE ou FATEC. As adaptações
são feitas anualmente, seja pelos Grupos de Trabalho, com representantes
das unidades escolares, seja pela metavaliação
feita por todas as ETEs e FATECs.
O modelo definido permite comparar e mensurar os resultados através
de uma pontuação para os diferentes indicadores e apresentados
em porcentagem em relação ao ideal.
Modelo e Pontuação
O modelo e a pontuação
constituírem-se em um recurso que possibilita a unificação
de linguagem, criando termos e padrões que permitam uma valoração
comum a todas as unidades e que respeitem as particularidades locais
na apreensão dos procedimentos usuais em qualquer instituição
de ensino.
A pontuação de 1.000 pontos, procura levar em consideração
a dinâmica de uma instituição de ensino nos indicadores
de processo, produto e benefício e suas subdivisões.
Para indicadores de processo, que representam a eficiência
interna da escola onde se desenvolvem todas as ações
escolares e definem os graus de responsabilização dos
atores envolvidos, foram atribuídos 450 pontos.
Para indicadores de produto, que representam a eficácia
dos procedimentos desenvolvidos na escola e seu grau de pertinência,
foram atribuídos 350 pontos.
Finalmente, para indicadores de benefício,
que indicam a extensão, relevância e pertinência
dos resultados das ações escolares, foram atribuídos
200 pontos.
Cálculo dos Pontos
O desempenho ideal, para cada item,
deve corresponder a 100% dos pontos máximos a ele atribuídos.
Pontuação de
Questões
O tratamento dado a cada questão
dos questionários de aluno, docentes e funcionários,
segue sempre a metodologia de pontuar as categorias “bom”,
“muito bom”, “sempre”, “muitas vezes”,
“plenamente”, “satisfatoriamente” e equivalentes,
por considerá-las como ideais a serem atingidos.
Pontuação de Índices e Taxas
O tratamento dado a índices e
taxas utilizados no SAI adotam fórmulas e tabelas específicas
para cada um, sempre preservando a idéia de definir a porcentagem
obtida em relação à pontuação ideal,
fixada para cada índice e taxa. As fórmulas e tabelas
estão especificadas às fls. 36.5 e seguintes.
Importante
Independentemente do valor atribuído aos indicadores é
importante considerar a porcentagem obtida em relação
ao ideal.
(*) Idéia exposta em encontro sobre Avaliação
Institucional por um participante.
4 - Desempenho
do Centro Paula Souza
O Centro Paula Souza,
em relação ao ideal, atingiu
72,0%
As constantes avaliações do desempenho
das unidades escolares do Centro Paula Souza, têm mostrado mudanças
nos diferentes resultados, em decorrência de ações
e políticas educacionais. Oferecem informações
que são cruciais para a melhoria da qualidade e identificação
da responsabilidade de cada um na Educação Profissional.
As médias dos desempenhos dos indicadores de todas as ETEs,
mesmo que generalizadas, representam os resultados do Centro Paula
Souza permitindo, aos dirigentes internos e externos, o monitoramento
das mudanças ocorridas ou das áreas que requerem maior
atenção para sua melhoria. Esses resultados gerais contextualizam
cada unidade escolar no universo de todas as escolas do Centro Paula
Souza.
Ao desempenho, de cada unidade, é importante associar os investimentos
e custos financeiros que foram aplicados durante o processo educacional
oferecido.
O Centro Paula Souza atingiu:
Processo: 75,0% Produto: 67,3%
Benefício: 73,8%
Total: 72,0%
Quadro Síntese Geral de Avaliação de Indicadores
| |
Indicadores |
Pontos |
Pontos |
% |
| |
|
Máximos |
Obtidos |
|
| Processo |
Desempenho
Pedagógico |
150 |
118,4 |
79,0 |
| |
Higiene e
Segurança |
50 |
37,0 |
74,0 |
| |
Gestão |
120 |
92,1 |
76,7 |
| |
Infra-estrutura |
60 |
42,3 |
70,5 |
| |
Desempenho
Profissional |
30 |
21,6 |
71,9 |
| |
Assiduidade |
40 |
26,0 |
65,1 |
| |
Subtotal |
450 |
337,4 |
75,0 |
| Produto |
Desempenho
Escolar |
190 |
115,9 |
61,0 |
| |
Situação
de Egressos |
60 |
50,1 |
83,5 |
| |
Relação Escola-Sociedade |
100 |
69,4 |
69,4 |
| |
Subtotal |
350 |
235,4 |
67,3 |
| Benefício |
Grau de Satisfação |
110 |
83,7 |
76,1 |
| |
Expectativas
Atendidas |
30 |
21,2 |
70,8 |
| |
Avaliação
dos Cursos |
60 |
42,6 |
71,0 |
| |
Subtotal |
200 |
147,6 |
73,8 |
| |
Total |
1000 |
720,4 |
72,0 |
Custo / Aluno
A média do custo aluno de todas as ETEs foi R$ 2.576,89.
O maior valor foi R$ 5.751,31 e o menor R$ 1.070,75
A média do custo aluno das ETEs, com todas as despesas incluídas,
foi R$ 3.024,72, variando de R$ 1.252,61 a R$ 11.040,92
Avaliações do Centro Paula Souza
A tendência evolutiva de
de 2004 a 2006 foi 2,5%
Os números das pesquisas do SAI/ETE, de 2004 a 2006, indicam
a tendência evolutiva do período, o que permite uma reflexão
sobre o estímulo oferecido e o choque de
qualidade verificado nos resultados.
A tendência evolutiva, na primeira série histórica,
que abrangeu o período de 1999 a 2003, foi de 1,5 pontos percentuais
positivos. Nesta segunda série que iniciou em
2004 até a atual avaliação a tendência
foi de 2,5%
| |
Indicadores |
Pontos |
2004 |
2005 |
2006 |
Tendência |
| |
|
Máximos |
% |
% |
% |
% |
| Processo |
Desempenho
Pedagógico |
150 |
74,5 |
77,9 |
79,0 |
2,2 |
| |
Higiene
e Segurança |
50 |
67,1 |
72,4 |
74,0 |
3,4 |
| |
Gestão |
120 |
68,9 |
75,7 |
76,7 |
3,9 |
| |
Infra-estrutura |
60 |
64,5 |
69,6 |
70,5 |
3,0 |
| |
Desempenho
Profissional |
30 |
68,0 |
69,4 |
71,9 |
2,0 |
| |
Assiduidade |
40 |
58,8 |
67,7 |
65,1 |
3,1 |
| |
Subtotal |
450 |
69,0 |
74,1 |
75,0 |
3,0 |
| Produto |
Desempenho
Escolar |
190 |
56,8 |
62,6 |
61,0 |
2,1 |
| |
Situação
de Egressos |
60 |
83,9 |
77,5 |
83,5 |
-0,2 |
| |
Relação
Escola-Sociedade |
100 |
71,8 |
58,2 |
69,4 |
-1,2 |
| |
Subtotal |
350 |
64,4 |
63,9 |
67,3 |
1,4 |
| Benefício |
Grau de
Satisfação |
110 |
68,1 |
75,1 |
76,1 |
4,0 |
| |
Expectativas
Atendidas |
30 |
64,2 |
69,3 |
70,8 |
3,3 |
| |
Avaliação
dos Cursos |
60 |
68,7 |
69,7 |
71,0 |
1,1 |
| |
Subtotal |
200 |
67,7 |
72,6 |
73,8 |
3,0 |
| |
Total |
1000 |
67,1 |
70,2 |
72,0 |
2,5 |
| |
2004 |
2005 |
2006 |
| Processo |
69,0 |
74,1 |
75,0 |
| Produto |
64,4 |
63,9 |
67,3 |
| Benefício |
67,7 |
72,6 |
73,8 |
| Total |
67,1 |
70,2 |
72,0 |

Resultados gerais
das ETEs do Centro Paula Souza
Pela comparação dos resultados da avaliação
das ETEs, foi possível perceber a
situação de melhoria do desempenho em relação
à avaliação do ano anterior.
Comparação das ETEs, em relação
ao desempenho de 2005
| Situação
atual |
Nº
de ETEs |
% |
| Houve melhora
no desempenho |
64 |
55,7% |
| Mantiveram
o mesmo desempenho |
35 |
30,4% |
| Houve piora
no desempenho |
16 |
13,9% |
(Não foram incluídas
2 extensões e 13 ETEs porque são novas)

Em relação ao conjunto das
ETEs e extensões foi verificado que sobre o ideal desejável:
Nº
de ETEs |
Faixas |
% |
0 |
estão com
desempenho abaixo de 50% |
0,0% |
29 |
com desempenho
de 50% a 65% (inclusive) |
22,3% |
60 |
mais de 65%
a 75% (inclusive) |
46,2% |
37 |
mais de 75%
a 85% (inclusive) |
28,5% |
4 |
com desempenho
acima de 85% |
3,1% |
Total 130

O maior percentual atingido
pelas ETEs foi 86,7% e o menor 55,0%
Gráficos Comparativos de Desempenho por Grupo de ETEs
As ETEs foram agrupadas por número
de alunos, apresentando, provalvelmente, características semelhantes.
Foram usadas as médias dos grupos para estabelecimento de comparação
dos desempenhos.




Avaliação do Centro Paula
Souza feita pelos Docentes
A avaliação do Centro
Paula Souza feita pelos
docentes desta ETE, em relação ao ideal,
atingiu 32,6%
Por solicitação das
próprias ETEs, o Grupo de Trabalho - GT / ETE, composto por
representantes das unidades, definiu as questões abaixo para
avaliar o Centro Paula Souza,
representadas no gráfico.
A avaliação do Centro
Paula Souza pelos professores de todas as ETEs foi de 47,2 %
Gráfico de Avaliação
do Centro Paula Souza
| |
muito
bom |
bom |
regular |
ruim |
| Política
de progressão e qualificação profissional |
4,3 |
27,7 |
44,7 |
21,3 |
| Oportunidades
de atualização profissional (estágios, cursos no Brasil e no exterior) |
4,3 |
27,7 |
27,7 |
38,3 |
| Critérios
de classificação de docentes para atribuição das aulas |
4,3 |
29,8 |
38,3 |
25,5 |
| Total |
4,3 |
28,4 |
36,9 |
28,4 |
SAI
2a. Parte (Continuação)
|