ETEC  Professor Horácio Augusto da Silveira

Código: 064

Município: São Paulo

Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração

Qualificação: Habilitação em Técnico em Administração

Módulo:III

Componente Curricular: Sistemas de Informações Gerenciais

C.H. Semanal: 2,5

Professor(es): Nelson Alves Levada Junior e Jorge Pereira Dias Neto.

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.

DESENVOLVER OPERAÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

- Avaliar desempenho de recursos de tecnologia da informação.

- Otimizar o uso de recursos.

- Acompanhar implementação de correções e mudanças no processo.

- Propor melhorias nos processos operacionais.

- Acompanhar execução orçamentária.

- Acompanhar atividades de gestão de mudanças.

- Garantir manutenção do conhecimento de tecnologia da informação na organização.

Nº

Competências

Nº

Habilidades

Nº

Bases Tecnológicas

1

2

3

4

5

6

Avaliar sistema de coleta de informações gerenciais.

Avaliar e analisar informações como estratégicas para tomada

de decisão.

Identificar sistemas de gerenciamento.

Avaliar a configuração organizacional e os sistemas informação.

Identificar aplicativos no gerenciamento de sistemas.

Avaliar a eficiência dos aplicativos na eficácia do gerenciamento.

1

2

3

4

5

Caracterizar as informações gerenciais de acordo com a sua aplicação.

Utilizar as informações geradas para a tomada de decisão.

Caracterizar aplicativos gerenciais, integração, segurança e controle.

Utilizar aplicativos e gerenciamento de sistema:

integração, segurança e controle.

Utilizar os aplicativos informatizados no processo

de textos, planilhas eletrônicas e bancos de dados.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Informações gerenciais

Tipos e usos das informações

Tratamento das informações x atividades

afins

Sistemas de informações de suporte às decisões empresariais

Sistemas especialistas

Sistemas de informação e processos sistêmicos

Configuração organizacional e sistemas de informação

Tópicos em gerenciamento dos sistemas: integração, segurança, controle.

Aplicativos informatizados de processamento de textos, planilhas eletrônicas e bancos de dados.

Habilidade

Bases Tecnológicas e Competências*

Procedimento Didáticos

Cronograma / Dia e Mês

Caracterizar as informações gerenciais de acordo com a sua aplicação.

Informações gerenciais

Tipos e usos das informações

Desenvolvimento de projeto para empresa fictícia criada em outro componente curricular, utilizando-se das Bases Tecnológicas para a evolução do mesmo. A conclusão o projeto dar-se-á ao final do semestre.

08 / 02 a 1º / 03

Utilizar as informações geradas para a tomada de decisão.

Tipos e usos das informações

Tratamento das informações x atividades afins

Sistemas de informações de suporte às decisões empresariais

Aulas expositivas, teóricas e práticas, em grupo e atividades em sala de aula de acordo com o andamento do projeto.

08 / 03 a 29 / 03

Caracterizar aplicativos gerenciais, integração,

segurança e controle.

Sistemas especialistas

Aulas expositivas, teóricas e práticas, em grupo e atividades em sala de aula de acordo com o andamento do projeto.

05 / 04 a 26 / 04

Utilizar aplicativos e gerenciamento de sistema:

integração, segurança e controle.

Sistemas de informação e processos sistêmicos.

Configuração organizacional e sistemas de informação.

Tópicos em gerenciamento dos sistemas: integração, segurança, controle.

Aulas expositivas, teóricas e práticas, em grupo e atividades em sala de aula de acordo com o andamento do projeto.

03 / 05 a 17 / 05

Utilizar os aplicativos informatizados no processo

de textos, planilhas eletrônicas e bancos de dados.

Sistemas de informação e processos sistêmicos.

Configuração organizacional e sistemas de informação.

Tópicos em gerenciamento dos sistemas: integração, segurança, controle.

Aulas expositivas, teóricas e práticas, em grupo e atividades em sala de aula de acordo com o andamento do projeto.

24 / 05 a 01 / 07

Competência

 (por extenso)

Indicadores de Domínio

Instrumentos de Avaliação

Critérios de Desempenho

Evidências de Desempenho

Avaliar sistema de coleta de informações gerenciais.

Avaliar e analisar informações como estratégicas para tomada

de decisão.

Identificar sistemas de gerenciamento.

Avaliar a configuração organizacional e os sistemas informação.

Identificar aplicativos no gerenciamento de sistemas.

Avaliar a eficiência dos aplicativos na eficácia do gerenciamento.

- Execução das atividades em sala de aula.

- Interesse nas discussões dos conteúdos abordados.

- Desenvolvimento de visão sistêmica, principalmente empresarial, para aplicação no Componente.

- Elaboração de Projeto, em grupo.

- Atividades de pesquisas.

- Comportamento em sala compatível com a formação técnica.

- Avaliações escritas, caso necessário.

- Relatório de visita técnica caso esta se realize.

- Pauta de entrevista e respectivo relatório.

Obs.:entrevista a ser agenda

- Assimilação dos conteúdos desenvolvidos em aula.

- Clareza nas respostas e organização das idéias.

- Envolvimento com as atividades solicitadas.

- Embasamento nas discussões em sala.

- Assertividade nos conceitos.

- Clareza e objetividade nas análises e soluções.

- Disciplina e ordem nos trabalhos e exercícios apresentados.

V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)

Livros:

STAREC, Cláudio; GOMES, Elizabeth Braz Pereira; Chaves, Jorge Bezerra Lopes – Gestão Estratégica da Informação e Inteligência Competitiva – Saraiva.

CÔRTES, Pedro Luiz – Administração de Sistemas de Informação – Saraiva

A. O´Bien, James – Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet

Chiavenato, Idalberto – Introdução à Teoria Geral de Administração – Campus

Video:

Entrevista sobre o tema.

Outros:

Visita Técnica em empresa – ou usuária ou desenvolvedores de software – a ser agendada.

VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório

A recuperação será contínua ao longo do semestre, através das atividades propostas em sala de aula. Cada aluno será analisado individualmente, para verificar as estratégias de recuperação, que podem variar desde sugestões de leitura até aulas para esclarecimentos das dúvidas pendentes.

VI – Outras Observações/ Informações

Poderá ser adotado mais material de apoio didático no decorrer do módulo.

VII – Identificação:

Nome do professor(a): Nelson Alves Levada Junior e Jorge Pereira Dias Neto.

Assinatura:                                                                                        Data: 28/02/2011

VIII – Parecer do Coordenador de Área: o Plano de Trabalho Docente está de acordo com o Plano de Curso e está coadunado com o que estabelece o componente curricular.

Nome do coordenador(a): Élbio Tomás de Oliveira.

Assinatura:                                                                                        Data: 01/03/2011