ETEC PROFESSOR HORÁCIO AUGUSTO DA SILVEIRA

Código: 064

Município: São Paulo

Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de Técnico em Administração

Qualificação: Profissional Técnica de Nível Médio de Assistente Administrativo

Módulo: II

Componente Curricular: Gestão Empresarial II

C.H. Semanal: 5,0

Professor(es): Afonso Celso Buosi Tobias

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.

o       Desenvolver conhecimento a propósito de áreas organizacionais e suas estratégias, bem como a estrutura de suas estratégias;

o       Percepção sobre a globalização e seus impactos socioeconômicos – identificação e avaliação;

o       Prospecção e manutenção de clientes externos e fornecedores e prática de bom relacionamento com cliente interno; e

o       A propósito do Terceiro Setor, verificar e identificar a responsabilidade social bem como a identificação de segmentos mercadológicos e seleção dos mesmos.

 

 

 

 

 

 

 

 


II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

Componente Curricular: Gestão II                                                                                                                            Módulo: II

 

Nº

 

Competências

Nº

 

Habilidades

 

Nº

 

Bases Tecnológicas

1

2

3

4

Compreender os fundamentos e a estrutura das estratégias gerenciais.

Identificar e avaliar os impactos socioeconômicos da globalização.

Caracterizar e situar a administração de serviços na nova economia.

Identificar e avaliar ambientes de acordo com a legislação de responsabilidade social.

1

2

3

4

Definir e aplicar estratégias operacionais para as diferentes áreas organizacionais.

Interpretar e caracterizar os impactos socioeconômicos da globalização.

Coordenar ações de relacionamentos com o cliente e fornecedores.

Aplicar a legislação de responsabilidade social.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Estratégias Gerenciais Contemporâneas

Transformação das estratégias competitivas em estratégias operacionais para os diferentes tipos de organização e/ou áreas organizacionais.

Alinhamento do negócio com a estratégia definida.

Estratégias para diferentes organizações.

Ferramentas de operacionalização das Estratégias:

    a. Definição de metas

    b. Opções estratégicas

    c. Planos de ação

Globalização e seus impactos socioeconômicos

Administração de serviços na nova economia e relacionamento com clientes e fornecedores (cliente interno e externo)

Terceiro setor e responsabilidade social.

O comportamento do consumidor.

Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercador alvo.

 


III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento

Componente Curricular: Gestão II                                                                                                                            Módulo: II

Habilidade

Bases Tecnológicas e Competências*

Procedimento Didáticos

Cronograma / Dia e Mês

Definir e aplicar estratégias operacionais para as diferentes áreas organizacionais.

1. Estratégias Gerenciais Contemporâneas.

2. Transformação das estratégias competitivas em estratégias operacionais para os diferentes de organização e/ou áreas organizacionais.

3. Alinhamento do negócio com a estratégia definida.

4. Estratégias para diferentes organizações.

5. Ferramentas de operacionalização das Estratégias:

    a. Definição de metas;

    b. Opções estratégicas

    c. Planos de ação

Atividade de sala com discussão entre alunos para reflexão e aulas expositivas. Atividade - exercícios escritos e campo (mercado ou Internet).

07/02 a 11/03

Interpretar e caracterizar os impactos socioeconômicos da globalização.

6. Globalização e seus impactos socioeconômicos

Atividade de sala com discussão entre alunos para reflexão e aulas expositivas. Atividade - exercícios escritos e campo (mercado ou Internet).

14/03 a 30/04

Coordenar ações de relacionamentos com o cliente e fornecedores.

7. Administração de serviços na nova economia e relacionamento com clientes e fornecedores (cliente interno e externo)

Atividade de sala com discussão entre alunos para reflexão e aulas expositivas. Atividade - exercícios de pesquisa e debates.

02/05 a 31/05

Aplicar a legislação de responsabilidade social.

8. Terceiro setor e responsabilidade social.

9. O comportamento do consumidor.

10. Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercador alvo.

Trabalho em grupo. Prova escrita. Apresentação de seminário sobre o tema.

01/06 a 30/06

 

 

 

IV – Procedimentos de Avaliação

Componente Curricular: Gestão II                                                                                                        Módulo: II

Competência

Indicadores de Domínio

Instrumentos de Avaliação

Critérios de Desempenho

Evidências de Desempenho

Compreender os fundamentos e a estrutura das estratégias gerenciais.

Identificar e avaliar os impactos socioeconômicos da globalização.

Caracterizar e situar a administração de serviços na nova economia.

Identificar e avaliar ambientes de acordo com a legislação de responsabilidade social.

Capacidade para visualizar as estruturas gerenciais, seus fundamentos e estratégias.

Visão plena sobre a globalização.

Saber e poder vislumbrar os serviços correlacionados  à nova economia.

Poder avaliar a situação real do mundo corporativo no tangente à responsabilidade social.

Participação nas discussões em sala, atividades em grupo e/ou individual e trabalhos.

Participação nas discussões em sala, atividades em grupos e/ou individuais e trabalhos.

Participação nas discussões em sala, atividades em grupos e/ou individuais e trabalhos.

Atividade de sala escrita e discutida.

Exteriorização conceitual e clara. Participação nas aulas.

Identificação e argumentação, a propósito das tendências, de forma dinâmica.

Visão sistêmica da nova economia e do cenário mundial.

Desenvolvimento de visão sistêmica a propósito de responsabilidade social.

Delinear os fundamentos e a estrutura das estratégias gerenciais.

Percepção e senso crítico e visão de futuro.

Percepção e senso crítico.

Interpretação da Legislação para identificação de ambientes.

 

V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)

Livros:

Administração Estratégica – da competência empreendedora à avaliação de desempenho -

Bruno Henrique Rocha Fernandes e Luiz Hamilton Berton – Editora Saraiva.

Administração para Administradores e não-administradores – Idalberto Chiavenato – Editora Saraiva.

Sites:
 

 

VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório

Serão aplicadas tarefas extras para evitar o rendimento insatisfatório com atividades contínuas em sala de aula. Caso ocorra, será aplicado trabalho, baseado em livros (resenha de capítulos) e nova avaliação por escrito.

 

VI – Outras Observações/ Informações
 

 

VII – Identificação:

Nome do professor(a): Afonso Celso Buosi Tobias

Assinatura:                                                                                        Data: 18/04/2011

 

VIII – Parecer do Coordenador de Área: o Plano de Trabalho Docente está de acordo com o Plano de Curso e está coadunado com o que estabelece o componente curricular.

Nome do coordenador(a): Élbio Tomas de Oliveira

Assinatura:                                                                                        Data: 19/04/2011